欢迎访问亚游会游戏,亚游登入,亚游国际游戏官网,亚游国际ag
联系电话

游戏客服这个工作怎么样

更新时间:2020-08-03 00:08
 

  纸择股而拭来形容会更加贴切。我们这些应届毕业生如果光靠一张文凭想要找份股类以上的工作在当下的难度不亚于让男足踢进世界杯。当然如果你有一张够名牌够热门专业的文凭的线年那次世界杯一样,让我们看到,奇迹还是会出现的,但我们是否应该信仰那出现概率极小的奇迹,亦或是相信过往人的经验,从股类开始奋斗,这对每个人来说都是种抉择。

  何为股类部门,就我们人身体来说,做一个并不科学的划分,最接近天空的是头顶,支撑身体的是大腿,头戴帽,脚踩靴,这些都是受人重视的部位;又好比从口中吞入的酸甜冷辣,慰劳了每条支路神经,但最后从屁股出来的却是让人捏鼻子的秽物。而公司的部门亦可分为口部、眼部、股部等等,其他部门负责吸收享受,而股部则负责排泄,用领导的话来说是做好与外界传输交换信息的不可或缺的责任重大的一个部门。而我们则是做为这个重要部门当中单位里最重要的一种纸,什么纸?当然是擦屁股的草纸。你还别把自己当成一张妮飘、清风这样的知名纸,作到这样的纸你就爽了,擦嘴的时候一般都比擦屁股的时候要多。

  而我们做为一张杂牌纸还得经过公司股部的试用期,全名就称为杂牌试用纸。本来擦屁股用一张纸是不够的,但现在金融危机来了,许多公司也顾不得擦屁股了,就造成了现在这种进股类部门工作也有难度的时局,更别说要从一张试用纸升为妮飘纸了,哪个老板还会习惯用擦过屁股的纸来擦嘴?

  进这个股类部门快有两周了,因为进的是一家小型私人企业,刚开始并没有很完善的管理体制。我刚进单位的前两天也是以熟悉这个单位的游戏为主。说到这里,必须要介绍一下这个单位,是一家Webgame公司,在时下算是一个比较新兴的产业,也算是比较有前途的一个行业。听同事说,金融危机来得越激烈我们的产业就越兴盛,因为大部分人下岗待在家里了,那干吗呢,其中很多一部分人会选择玩免费的网络游戏来消磨时间,既然玩了就难免会又有人忍不住投入一点小钱,基数大了,也是一笔不小的数目了。虽然这理论让我听起来有点罗斯福萧条时期提出的挖洞补洞理论的味道,但我也不否认,这个行业的确有成为金融风暴下不死小强的态势。不然我也不会学了四年新闻学跑到这个行业的股部——客服部来了。其实我从来没放弃过作一个新闻工作者的信仰,还记得在动漫节上碰到一个当记者的学姐,和她聊了几句,当时又唤醒了自己掩埋已久的热情,只可惜热情和信仰的火苗终究是抵挡不住现实的暴风雨。

  作为一张实习用纸,我一进来就告诉自己擦屁股一定要努力,要擦干净,擦得闪闪发光。有朋友善意地提醒我,擦屁股也得讲究技巧,擦得太用力,痔疮出来你就得下岗。于是我默记擦屁股的形式法则,蜿蜒前进,倒还一切顺利。在公司要善于察言观色,这点每个人都知道,但并非每个刚进公司的人都能做到。记得我刚进部门前几天,得熟悉下公司的产品,便端坐于电脑前安心地打着游戏。但部门经理却过来把对我说打游戏时把窗口拉小一点,如果光凭那句话你会感觉不出什么,但从经理的神态上我知道以后是不能在上班时开游戏了,虽然其他同事都是边工作边开着游戏。他们开着游戏也是为了方便工作,有玩家碰到游戏的问题可以更快地找到答案,这并没什么不妥。我心中却暗暗觉得开着游戏工作肯定引起了领导部门的不满。果不其然,前几天领导开会谈到我们部门的工作时说:“你们部门人多没事干,老在玩游戏,其它部门都来提意见啦。”其实事实是我们游戏是开着,但一般只是有玩家来问问题时我们才会切到游戏画面来寻找答案。如果说有在玩的,估计只有像我这样刚进去需要熟悉游戏操作的新人了。

  但老总居高临下,肯定是看不到问题的细节的。我们经理也挺以身作则地承担了责任,说已经跟我们说过不允许玩游戏了,现在大家也都不玩了。其实有时候不开游戏是不可能的,经理也没跟我们说过不许开游戏,至少是没跟我说过,大家也还是照样开着游戏工作的。这工作不负责的担子还是由经理一人背负了。会上领导还说:“你们这个月工作做的好的话我会把你们工资加上去的,试用的加到1000,正式的加到1200你们看怎么样?”只听我们经理说:“您上次不叫说加到这样了吗?”只听领导一脸茫然地说:“我有说吗?我那是说你们工作表现好了才加的,你们工作表现有好吗?”经理低头说:“但您已经跟财务说过加了的,现在新人签合同就是按这个工资标准的。”领导无语,我当场蹶倒。

  其实我们现在的工作责任并不轻,三班倒,晚班两人,早班三人,午班三人。其中有段时间由于需要交接,所以看起来人会多点。于是领导说:“你们这样太浪费人力资源了,中班么一人就够了,早班么两人就够了,还有啊,上次你们怎么会接到那么多不满意投诉啊,怎么搞的。”经理说:“那是策划的失误啊,玩家对活动不满意当然要来投诉啦。”领导说:“那你们的工作就是要把这类不满意的玩家哄到满意。这就是你们部门的重要性。”我再次拐倒,不管多香的纸要把刚拉完屎的屁股擦香这也是不可能的任务吧。

亚游会游戏,亚游登入,亚游国际游戏官网,亚游国际ag
联系人:张先生 电话:0531-87188790 传真:0531-87188790  

地址:济南市经二路731号  邮箱:jngljd@126.com

网站地图  |  XML地图
Copyright ©2015-2020 亚游会游戏,亚游登入,亚游国际游戏官网,亚游国际ag 版权所有 亚游会游戏,亚游登入,亚游国际游戏官网,亚游国际ag保留一切权力!